Publikacja zawiera wiedzę o mechanizmach działania

- Autor: ANDRZEJ BUBROWIECKI
- Liczba str.: 176
- ISBN: 978-83-7701-602-2
- Wydanie: I, 2012
- cena: 19,90
sprawdź
(wersja PDF, EPUB, MOBI)

Czytelnik:
- dowie się jakie są mechanizmy działania pamięci,
- nauczy się zapamiętywać twarze i nazwiska swoich klientów,
- otrzyma wiedzę, jakie są prawa psychologiczne zapamiętywania, jak są wykorzystywane w marketingu, reklamie i sprzedaży, oraz w jaki sposób wprowadzić te mechanizmy do własnej działalności biznesowej,
- pozna matrycę umysłu handlowca,
- strategie wykorzystującą w sprzedaży wszystkie zmysły oraz sprzedaż angażującą potencjał lewej i prawej półkuli mózgu,
- nauczy się wykorzystywać w rozmowie handlowej techniki pamięciowe; tak, aby stworzyć w umyśle prawdziwy obraz potrzeb i oczekiwań klienta,
- dowie się, jak poprowadzić prezentację handlową „godną zapamiętania”,
- otrzyma przepis na pobudzenie swojej kreatywności sprzedawcy.
Spis treści:
- Wstęp
- Rozdział 1. Pamięć eksperta
- Mapy myśli — źródło informacji
- Jak stworzyć mapę myśli na temat produktu
- Eksperckie umiejętności
- Techniki pracy umysłowej
- Szybkie czytanie
- Podstawowe techniki pamięciowe
- Kartoteka Przydatnej Wiedzy (KPW)
- Inteligencja werbalna
- Bogata wyobraźnia
- Rozdział 2. Pamięć dla sukcesu
- Rozdział 3. Mechanizmy działania pamięci
- Zapamiętywanie jako proces
- Kodowanie
- Przechowywanie
- Przywoływanie
- Wnioski
- Warunkowanie klasyczne
- Pamięć płci
- Rozdział 4. Pamiętam cię. Zapamiętywanie twarzy i nazwisk
- Nastawienie mentalne
- Koncentracja na osobie
- Spostrzegawczość
- Twórcza praca wyobraźni
- Baza danych klienta
- Tworzenie mapy myśli — baza danych klienta
- Rozdział 5. Prawa zapamiętywania w marketingu i sprzedaży
- Efekt początku i końca
- Prawo skojarzeń
- Reguła wyjątkowości
- Prawo powtórek
- Zasada aktywności poznawczej
- Prawo elaboracji
- Ruch
- Szczegółowość
- Obrazy pozytywne
- Kolory
- Humor
- Zmysłowość
- Liczby
- Rola emocji w zapamiętywaniu
- Rozdział 6. Sprzedaż przez lewą i prawą półkulę
- Lewa półkula
- Prawa półkula
- Rozdział 7. Sprzedaż wszystkimi zmysłami
- Wzrok
- Słuch
- Węch
- Smak
- Dotyk
- Typ wizualny
- Typ audytywny
- Typ kinestetyczny
- Rozdział 8. Techniki pamięciowe w rozmowie handlowej i w prezentacjach
- Rozmowa w stanie alfa
- Obraz potrzeb klienta
- Jak narysować mapę potrzeb klienta?
- Rodzaje pytań w komunikacji z klientem
- Kompas sprzedaży
- Zapamiętana prezentacja
- Podsumowanie. Jak przeprowadzić rozmowę handlową godną zapamiętania
- Etap pierwszy. Przygotowanie się do rozmowy
- Etap drugi. Przywitanie się z klientem
- Etap trzeci. Rozpoczęcie rozmowy
- Etap czwarty. Rozpoznanie potrzeb
- Etap piąty. Prezentacja rozwiązania
- Etap szósty. Zamknięcie sprzedaży
- Strategia 3 A
- Rozdział 9. Prezentacja w formie wystąpienia
- Przygotowanie
- Wygląd
- Mowa ciała
- Ton głosu
- Użycie multimediów
- Rozdział 10. Metafora w marketingu
- Równowaga
- Przemiana
- Podróż
- Natura
- Więź
- Rozdział 11. Marketing narracyjny
- Rozdział 12. Kreatywny sprzedawca
- Wybrane metody twórczego myślenia
- Burza myśli
- Kreatywny przewodnik
- Słowo na zakończenie
- cena: 19,90 złkup (wersja PDF)